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三星i9502死机,开不开机,怎么办?
三星i9502死机,开不开机,怎么办?
提示:

三星i9502死机,开不开机,怎么办?

手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

三星I9158老自动重启怎么回事
提示:

三星I9158老自动重启怎么回事

您好: 根据您的描述,如果您的手机总是出现自动重启的情况,建议您:1.关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。然后将电池重新插入到手机中。2.将近期安装的软件卸载删除,排除是否由于软件不兼容导致。3.更换其他原装电池尝试。4.手机中若有外置SD卡,建议暂时取出SD卡观察是否会出现同样的情况。5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)后尝试。6.检查手机是否有固件/系统更新提示。若有,请您将手机升级到最新版本。操作:设定-(一般)-关于设备-系统更新。若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎访问三星服务预约: https://support-cn.samsung.com/suppor

三星手机i19105老显示软件以停止运行
提示:

三星手机i19105老显示软件以停止运行

尊敬的三星用户您好: 通过您的描述,建议您:1.重新开关机后尝试2.如果机身插有外置SD卡,取出后观察。3.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

三星i9100应用程序,意外停止请重试
提示:

三星i9100应用程序,意外停止请重试

您好: 1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置);3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎访问三星关怀: http://support.samsung.com.cn/app-cares

三星i9250开机开到一半,是什么问题?
提示:

三星i9250开机开到一半,是什么问题?

您好: 根据您描述的情况,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按返回键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后(设置-应用程序-管理应用程序-打开需要删除的程序-卸载),关机重新开机尝试。4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据(例如:联系人、短信、照片等),恢复出厂设置建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选,以免手机USB存储器中的所有数据丢失。5.如果不能进入安全模式无法开机,由于您的手机未在中国大陆上市,建议您将手机送至就近的三星服务中心查看一下,具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask