我安装AU的最新版本，安装好了，为什么出现网络连接错误？
您好，此问题是由您的电脑中硬件或软件所引起的，与AU的服务器无关，与您的帐号数据无关。对于您的问题，请您按照以下方式进行操作： 1.请您查看一下您的电脑是否满足劲舞团基本配置和操作系统，CPU：Celeron 1.8 GHz（赛扬1.8 GHz）、AMD Sempron 2500+；内存：512MB；显卡：Geforce5200 128MB、ATI 9550 128MB（独立显卡能支持DirectX 9.0c）；硬盘空间：2.5G 以上；声卡：需要；DX版本：DirectX 9.0c 以上；操作系统（OS）：windows2000 sp4、windowsXP sp2；显示器：17寸；电脑分辨率：1024*768； 2.确认您电脑中的显卡驱动是否为官方的最新版本，DirectX是否是DirectX 9.0c以上。如您重装过系统后出现此问题，建议您尝试重新安装或更新下显卡驱动； 3.您的IE是否是7.0的，若是IE7.0可以使用以下方法：控制面板－>添加删除程序，找到windows InternetExpLorer 7安全更新(KB944533) 删除后，就可以进入游戏了。如果不行的话，删除IE7.0就可以了。删除IE7.0的方法：控制面板－>添加删除程序->找到IE7.0删除->重启电脑后自动回复到IE6.0，然后进入游戏。此外，如您是网吧用户建议您可以关闭网吧还原类软件； 4.下载安装窗口化补丁和注册表文件，若此方法也无法解决您的问题这里建议您关闭系统dep试一下。关闭dep方法： http://www.cpcwedu.com/Document/mssystem/112323870.htm ； 5.请右击劲舞团窗口化图标，点击“属性” 然后点击“兼容性” 在“用兼容模式运行这个程序”前点“勾”选择Windows2000后，点击确定后，在尝试进入游戏； 6.重新下载安装最新版客户端；
为什么我下好了AU新补丁也安装了,却进不去?
如果您发现登陆游戏后出现不能自动更新、ZIP压缩失败，账户密码输入后弹回桌面、登陆游戏后掉线、非正常数据报错、掉线后出现报错或在线时出现报错然后掉线的等问题。 解决方法： （1）请登陆官网： http://au.9you.com/ ，下载并安装V6.2《精灵之声》正式版手动升级补丁，补丁容量：221M(该补丁提供给所有V6.1正式版客户端升级到V6.2正式版本使用) （2）请您右击劲舞团窗口化图标，点击“属性”，查看一下您是否有勾选了“兼容性”。如没有的话，请您点击“兼容性”，在“用兼容模式运行这个程序”前勾选“选择Windows 2000（或windows NT 4.0）”，点击确定后，再尝试进入游戏；如有的话，请您点击“兼容性”，在“用兼容模式运行这个程序”前不要勾选，而后点击应用，再次尝试进入游戏了 PS：可以建议您首先尝试这个方法，如果此方法无法解决可以再请您尝试以下方法： （3）建议您查看下您的网络情况是否有瞬断现象或网速较慢（尝试禁用网络，然后再连接网络），并根据您的网络实际情况选择相近的服务器进行游戏。另外，请您在运行游戏时，请关闭其他不必要的程序，如QQ、QQ相关的软件、MSN、防火墙、杀毒软件等 （4）更新电脑内的驱动程序，显卡驱动请多尝试几款最新驱动。 （5）建议使用HTTP或网际快车重新下载劲舞团完整客户端后再作尝试。 如果以上方法全部尝试仍无法完成，请您提供在启动游戏启动操作时视频录相、详细的电脑配置、问题描述等给我们客服，会有专人核实和处理。 视频录相方法介绍地址： http://kefu.9you.com/newshow.php?aid=7874 录相软件的下载地址： http://au.download2.9you.com/patch/SDemo.exe 如果您发现登陆游戏后出现不能自动更新、ZIP压缩失败，账户密码输入后弹回桌面、登陆游戏后掉线、非正常数据报错、掉线后出现报错或在线时出现报错然后掉线的等问题。 解决方法： （1）请登陆官网：[url] http://au.9you.com/[/url] ，下载并安装V6.2《精灵之声》正式版手动升级补丁，补丁容量：221M(该补丁提供给所有V6.1正式版客户端升级到V6.2正式版本使用); （2）请您右击劲舞团窗口化图标，点击“属性”，查看一下您是否有勾选了“兼容性”。如没有的话，请您点击“兼容性”，在“用兼容模式运行这个程序”前勾选“选择Windows 2000（或windows NT 4.0）”，点击确定后，再尝试进入游戏；如有的话，请您点击“兼容性”，在“用兼容模式运行这个程序”前不要勾选，而后点击应用，再次尝试进入游戏了 PS：可以建议您首先尝试这个方法，如果此方法无法解决可以再请您尝试以下方法： （3）建议您查看下您的网络情况是否有瞬断现象或网速较慢（尝试禁用网络，然后再连接网络），并根据您的网络实际情况选择相近的服务器进行游戏。另外，请您在运行游戏时，请关闭其他不必要的程序，如QQ、QQ相关的软件、MSN、防火墙、杀毒软件等 （4）更新电脑内的驱动程序，显卡驱动请多尝试几款最新驱动。 （5）建议使用HTTP或网际快车重新下载劲舞团完整客户端后再作尝试。 如果以上方法全部尝试仍无法完成，请您提供在启动游戏启动操作时视频录相、详细的电脑配置、问题描述等给我们客服，会有专人核实和处理。 视频录相方法介绍地址：[url] http://kefu.9you.com/newshow.php?aid=7874 [/url] 录相软件的下载地址：[url] http://au.download2.9you.com/patch/SDemo.exe[/url] 如果不是这种情况 那就一定是你那区被炸了 这两天炸F的太多了 希望采纳
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