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三星盖4老是从起开不了机
三星盖4老是从起开不了机
提示:

三星盖4老是从起开不了机

您好: 根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:  1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)  2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常)  3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题)  4、换电池(是否电池老化或坏损)  若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

三星乐盖世手机开机进不去怎么办?
提示:

三星乐盖世手机开机进不去怎么办?

若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1.长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若能进入系统,请检查手机是否有系统更新推送,若有,请将机器升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,可能是手机系统程序出现问题,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

三星手机为什么关机显示充电,开机不显示
提示:

三星手机为什么关机显示充电,开机不显示

若三星手机关机可以充电,开机时无法充电,建议:
1.充电之前结束后台程序。
2.卸载近期安装的第三方软件。
3.使用原厂充电器数据线尝试。
4.若无效,备份数据,将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带包修凭证到附近三星服务中心检测维修。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后,即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示:若所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。