12306客服电话人工服务怎么打
按0是人工服务。 首先打开手机拨号键盘，拨打12306客服。听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）选择后会出现语音，人工服务按0号。 12306打电话人工咨询的方法。 用户需要先登录手机上面的12306APP，然后进入到个人主页，在微信服务里面有客服电话选项，点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心，点击一下进入。接着在下方就能够弹出具体的呼叫处，直接点击就可以给人工客服打电话了。 12306是按1和0这两个按键才可以转接人工服务的。用户在给12306打电话的时候，需要先输入12306这几个数字，然后点击打电话图标，接通了需要根据里面的提示点击数字1，然后还需要再点击数字0，这样就可以直接转接人工客服了，有什么问题就可以直接跟人工客服沟通。
12306电话人工服务
铁路12306人工服务电话是当地区号+12306。 比如山东省济南市的铁路12306人工服务电话是0531-12306，其中0531是山东省济南市的区号。12306的客运邮箱是：kyfw@12306.cn，货运邮箱是：hyfw@12306.cn；行包邮箱是：xbfw@12306.cn。 智行火车票APP主要功能： 1、自动抢票：使用双引擎抢票，监控到票还能自动提交订单。 2、余票监控：自动监控余票，一旦有票就会第一时间通知您。 3、智能查询：分析附近站点的余票，大大提高买到票的几率。 4、在线支付：实现在线支付功能，可以完全不依赖电脑购票。 5、酒店机票：通过地图查找酒店，实现特价机票火车票比价。
12306是什么意思?
铁道部12306是中国铁路主持开发的。 中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。 据中国铁路总公司，铁路部门在12306系统增设了提示功能，在同站换乘少于10分钟、同城不同车站换乘少于40分钟时，系统会提示旅客选择购买后续列车车票。此外，“候补购票”功能将于2019年春运期间上线。 扩展资料：2015年1月16日，阿里云方面证实，12306网站75%的余票查询系统已经迁移至阿里云计算平台上。12306网站是铁路总公司火车票网上订票唯一官网，可以提供购票、退票、余票查询、列车时刻表查询等。 12306网络售票系统经优化调整，能将多人同一订单购票的旅客安排在相邻的座位或铺位，还能凭身份证号识别60岁以上老年旅客，为其优先安排下铺。网上买火车票要双向验证这项服务是为了防止身份信息被抢注，同时双向验证后，乘客即使忘记用户名也能直接手机号登录。 参考资料来源：百度百科_中国铁路客户服务中心
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