银行服务态度差 顾客取走500万现金

关于上海银行客户取现五百万这件事，上海银行是如何回应的？

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关于上海银行客户取现五百万这件事，上海银行是如何回应的？

上海银行大额客户取现500万，并且声称日后将逐步将自己存在银行的钱全部取出，这个银行服务态度有问题，银行官方对此也做出了一定回应，但银行是说银行的工作人员都是按照流程去工作的，并没有发现什么问题。 大额取现，用户发的微博表示自己在这个银行取钱的时候遭受的服务并不好，服务态度有问题。具体细节你可以去搜一搜，有这个事情具体的描述，后来银行做出回应之后，这个用户也做出了回应，表示我有没有你在回应里面说的那些内容，你把当时视频的内容放出来，银行的大厅你要说没有视频监控，这不可能，但银行迟迟没有公开式相应的视频，也没有后续的消息。 银行不敢公开视频，这就出问题了，大部分的用户都是具备自行分辨的能力的，你说人家哪儿做的有问题，人家现在已经对这个事情的细节作出了具体的描述，如果你觉得人家的描述有问题，那你直接放出当时的监控视频不就好了。要说银行的办业务的大厅没有监控的摄像头，这不可能，肯定有这样的视频的，但银行迟迟没有放出来，很多用户就觉得银行心里有鬼，但是说真的，假的我们现在还不清楚这事情最后的结果还没有出来。 大部分用户浏览者相信这名大额取现者的描述，因为谁也不会闲的无聊去跟银行过不去，这个银行的服务态度但凡更好一点，谁也不会花半天的时间把自己的钱取出来，再花好几个半天的时间把自己的钱取出来，放到另外一个银行，何苦来哉呢？显然是觉得自己的钱放在这里，实在是让自己不安全，让自己感受不到正常的服务才会这么去做的，但是事实真相如何请冷静期待后续。

上海银行回应客户嫌态度差怒取五百万，网点人员是否存在违规现象？

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上海银行回应客户嫌态度差怒取五百万，网点人员是否存在违规现象？

上海银行回应客户嫌态度差怒取500万，网点人员的确是存在着违规的现象。这名客户本来想进银行取钱，但是保安表示他口罩没带不能进去，他就想问保安能不能给个口罩，结果保安没有理睬他，他又问保安周围是否有可以购买口罩的地方，但是保安也没有回应，最后他在旁边买了一个口罩才进入了银行。然后这名客户觉得在银行没有受到基本的尊重，所以就将自己的钱全都取出来，想转移到其他的银行。其实这件事情说小也是一件非常小的事情，但之所以这件事情会让这名客户如此的愤怒，主要还是因为保安这种傲慢的态度。作为保安，他们的职责并不是将所有不戴口罩的人全都阻拦在外面，他们的职责应该是让每一个客户能够佩戴着口罩，安全进入他们的银行。而最让这名客户觉得愤怒的是，当他进入了银行之后发现里面不少的工作人员他们虽然戴着口罩，但是都将口罩挂在了下巴上面，并没有佩戴在正确的位置。而那名保安对此视而不见，看到外面的人不带口罩就直接重拳出击。这名客户从来也没有说拒绝佩戴口罩，但是保安对他的态度真的是非常的差，一个礼貌用语也没有。这名客户也表示自己并不是需要什么VIP服务，他只是希望能够拥有一个最基本的尊重。所以网点人员的确是存在着违规的现象，他们内部员工在佩戴口罩方面就不是很规范，而保安不管内部员工口罩戴的怎么样，遇到那些没有佩戴好口罩的人就非常冷言冷语的让他们佩戴口罩，对方问有没有什么地方能够提供口罩他也不指明一个方向。来银行办事的都是银行的客户，他们应该想办法让客户满意，双方起码有一个彼此的尊重，但是网点人员的行为的确是会让客户寒心。

大 V 怒怼上海银行服务太差，当场取走 500 万，从业者服务水平会给行业口碑带来多大影响？

提示：

大 V 怒怼上海银行服务太差，当场取走 500 万，从业者服务水平会给行业口碑带来多大影响？

Sunwear 不仅仅是个网管大V，也是安全圈里的高手（大家知道的黑客），自己开公司，很有钱。 经常开玩笑晒晒自己的私人银行卡和豪车，还有一些线上的绝对力量（有一次一个小孩在网上骂他，因为在网上都觉得反正不认识，怎么骂都行，结果收到了他朋友上门送的果篮）。 但是这样一个人，其实平时人挺好的，三观挺正，经常举报一些违章飙车的，对待人也都很客气，有外卖员给他送餐时把餐掉地下了，又捡起来放回去给他送过去，他发现了，后来也忍了，因为担心会让刚工作的外卖骑手失业。 我挺喜欢他这样的人的，能量很大，但是对人友善，有平常心。 这次这个事，就是因为这个银行网点的人态度不好，各种服务印象不好的地方，集中爆发，所以他就是这样，从这个网点取现金。 不是为了所谓表演，就是为了出口气。 一些银行网点的服务者，真应该改进服务质量。 这并不是在攻击所有的银行从业者，我觉得如果作为银行的从业者，应该首先想想这家网点的服务是不是真有问题，为什么会让一个顾客这么生气，而且是一个绝对的VIP顾客。 挺奇怪的是这家银行的领导，还不尽快出来应对。 而一些银行从业者反过来骂 Sunwear，火上浇油，真的是看热闹不嫌事大。 还有说银行是弱势群体的，银行首先应该是做好服务。

上海银行被某大V取走500万,会对银行造成影响吗?

提示：

上海银行被某大V取走500万,会对银行造成影响吗?

上海银行被某大V取走500万，会对银行造成影响。 银行开门的时间与上班的时间基本是同步的，为了提前做好相关准备，银行通常会在上班时间的前15-20分钟开门，让客户先在大厅内稍作休息，领取业务办理号码。因此目前大部分银行的开门时间是8点15-8点40这段时间。 如果是节假日或者周末，那么银行开门时间则由上班人员根据办理业务的人数来决定。如果当前办理业务人数较多，会提前开门；如果办理业务人员较少，那么则会在正式上班时间开门。