联通10010如何转人工？
具体方法如下： 1、打开手机，点击进入电话。 如图所示： 2、在拨号界面，点击右下角的拨号键盘。如图所示： 3、在拨号键盘上输入10010，并点击拨号。如图所示： 4、电话接通后， 按照对方自助机器人语音提示完后，说出自己想要咨询的业务。如图所示： 5、待自助机器人服务完后，说转接人工服务，对方就会有人工客服出现。如图所示： 6、人工服务完毕之后，会有两次对人工服务的评价，按实际评价即可。如图所示：
10010如何进入人工服务
拨打10010，先按照语音提示进行自助服务。待自助服务完后，说转接人工服务即可，服务完毕后评价。 10010适用于中国联通用户，软件通过帮助用户直接发送短信给10010，来查询手机使用资费、GPRS上网数据流量，剩余套餐短信数目、话费等信息。 注意事情： 10010推出智能客服啦，当联通客服与人工智能相结合，快速解答，零等待，24小时不下线。不仅提供智能语音服务，还有按键服务哦！您只需对它说出按键服务，即可进入操作界面哦。
10010人工服务是24小时的吗
10010人工服务是24小时。中国联通统一客户服务热线是10010，提供24小时人工服务，客户在每天任何时间段，均可接入人工服务。客户服务中心10010及10011服务热线免费提供24小时全天候服务，是联系联通用户和中国联通的纽带。同时客户服务代表将为用户提供首问负责制，并通过闭环、规范的处理流程，保证用户问题在约定的时限内得到答复，实现联通对用户的服务承诺。
10011热线：
为解决用户在使用中国联通业务过程中遇到的各种问题和困难，并满足用户多样化、个性化的服务需求，中国联通采用先进的呼叫中心技术，以统一的业务规范、技术规范、业务流程在全国各地设立了10010免费客户服务热线，同时设立了10011话费充值专线和10018客户俱乐部服务热线。为方便用户的国外出行，中国联通设立了免费国际漫游客服热线"+8618618610010"。用户在境外拨通此号码，可了解所在国家或地区移动运营商的开通情况、覆盖范围、资费标准、拨打方式、客服号码等咨询信息，同时还可帮助用户处理在国外遇到的通信问题以及其他紧急事务。
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