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顺丰寄丢11000元手机仅赔1000,合理吗?
顺丰寄丢11000元手机仅赔1000,合理吗?
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顺丰寄丢11000元手机仅赔1000,合理吗?

不合理。如果保价时有声明物品实际价格,那么理应按物品的实际价格赔偿,即赔偿11000元。依据顺丰速运《快件运单契约条款》第15条规定:“”若寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的申明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿”。 顺丰保价保的是运费和商品的实际损失,顺丰速运《快件运单契约条款》第15条:“若因本公司的原因造成寄托物毁损,灭失的,本公司将免除本次运费;若寄件人未选择保价,则本公司对月结客户在不超过运费九倍的限额内,非月结客户在不超过运费七倍的限额内赔偿寄托物损失的实际价值。若寄件人已选择保价,则本公司按托寄物的声明价值和损失比例赔偿,托寄物的申明价值高于实际价值的,按实际价值赔偿”。 《快递市场管理办法》规定:快递丢失应按双方事先的约定赔偿。 如果没有约定,赔偿方式有两种:寄件人为快件保了价(买了保险),按保价金额赔偿;没有保价,依据《邮政法》《合同法》相关规定赔偿。 根据《中华人民共和国邮政法》第五章关于损失赔偿的规定如下: 第四十五条 邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。 第四十六条 邮政企业对平常邮件的损失不承担赔偿责任。但是,邮政企业因故意或者重大过失造成平常邮件损失的除外。 第四十七条 邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。 邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。 邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

寄11000元苹果手机,顺丰只赔1000,面对这种状况该如何维权?
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寄11000元苹果手机,顺丰只赔1000,面对这种状况该如何维权?

快递丢失了,应该向该快递公司进行投诉,并且在通话的过程中,一定要将通话的录音保存好,如果和快递公司无法协商好,可以登录相关的网站进行投诉。同时,要将网购的收据,购买记录等保存好,来保证能够及时的向相关人员提供证据。 大家在生活当中,如果在网上买东西,快递在运输的过程中弄丢了,应该立马向商家联系,问清情况,因为这个货物是由卖家发出去的,如果弄丢了,应该及时的和商家进行沟通解决,快递公司如果弄丢货物了后,是不需要向收件人进行赔偿的,所以在东西弄丢了之后,要及时和卖家联系,这是他们的义务和责任,东西弄丢了也是对于卖家的损失,如果和卖家联系,卖家对货物的丢失不进行解决的话,可以在购买平台进行投诉,把这些购买的订单发给相关部门,等待这些部门对其进行解决。 现在快递行业发展的非常快,弄丢快递的事情屡见不鲜,大家应该学会维护好自身的合法利益,如果快递弄丢了,快递公司没有进行解决,应该积极的向上面进行投诉,不要觉得自己买的是一个小东西,感觉无所谓,觉得麻烦就不进行投诉,这样伤害的只会是自己的自身利益。这是对快递行业的纵容,只有严格要求他们才能保证自己在网购过程中的货物安全。 现在快递行业很方便,大家都喜欢在网络上进行购买东西,网上购买的东西因为不需要店铺的租金,所以价格一般比市面上的要便宜很多,但是在网购过程中也出现了很多问题,货物有时候会因为在运输的过程中弄丢了,出现了这种情况,有时候快递公司也无法给出一个合理的解释,这样就对大家造成了利益伤害。

一万元的手机寄丢了,顺丰却只赔付一千?此事涉及了哪些法律问题?
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一万元的手机寄丢了,顺丰却只赔付一千?此事涉及了哪些法律问题?

在购买或者寄送贵重物品的时候大家都会选择保价处理,但是顺丰这样一个拥有高口碑的物流企业居然出现了丢失贵重物品,但是只愿意赔偿1000元的损失。这让这名顾客非常的气愤,毕竟自己购买的手机高达上万元,但是所能够得到的赔偿却只有1000元,是谁发生这样的事情都会找物流企业进行索赔。该起事件也涉及到了合同纠纷、法律纠纷以及运输纠纷,期望快递公司能够作出合理的解决。 一名女士在网上购买了一名上万元的手机,为了能够以最快的速度拿到该手机使用,这名女子下单的时候就选择了顺丰快递,并且为了避免快递出现丢失的现象而选择了保价处理,但是商品页面在下单的时候明显存在割韭菜的行为。在保价栏上有很多小字,消费者在选择的时候很容易忽略,进而选择一些自己看起来较为合理的栏目。于是这名女子就随便勾选了保价选项,但是也正是由于这样的原因,也导致了该名女士的手机无缘无故出现了失踪。 很多网友在看到这种情况的时候,不免猜测是由于快递公司的人员看到保价费用如此之低,而手机价格又如此之高,产生了贪小便宜的心理,将手机偷偷拿走导致的。因为很多这样的现象,毕竟在发生之后,快递公司所需要赔偿的费用也仅有1000元,这和手机的价值完全不对等。 是谁在看到这样的情况下都会生气,而也会采取一些途径来保全自己的利益,这名女士也跟快递公司进行了协商,但是快递公司仍然只愿意赔偿2500元的损失,这仅仅连手机价格到1/3都不到,女子当然也不满足这样的赔偿,因此该事件仍然在。进一步的处理当中,期望该公司能够给予合理的答复,赔偿女子的损失。