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新奔驰三天出故障,女子提大喇叭维权,这样的维权手段合适吗?
新奔驰三天出故障,女子提大喇叭维权,这样的维权手段合适吗?
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新奔驰三天出故障,女子提大喇叭维权,这样的维权手段合适吗?

我觉得挺合适的,好好做坐下来跟你商量反馈事情你拖延,不用这样的方式售后经理还会继续拖,维护自己的利益就应该这样勇敢站出来,这些人就是店大欺人,欺软怕硬的玩意。奔驰不是一两天出事的,新车买回去出现故障的案例又不少,可车主自己好心好意解决事情,人压根就不把你当一回事,难道你还能忍气吞声选择吃亏啊?女车主的做法一点毛病都没有,就连警察都同意她这样解决,把事情闹大了店里就必须给出处理方法,就要这么硬气。 事件梳理:郑州刘女士花了二十六万购买一辆奔驰轿车,原本买新车是好事,但新车用了不到三天就出现故障,售后表示可以三包,即“包修、包换、包退”,但他们就只接受维修不接受退换。这就让刘女士很生气了呀,新车刚买三天就出现各种问题,况且售后经理也承认的确是产品有问题,那按理来说就应该进行退换货呀,但刘女士一直跟售后经理反馈都没有得到回应,人家就一直说让刘女士等等等……刘女士实在受不了了才会拿起大喇叭来到店里嚷嚷维权,就连民警都同意刘女士这样的做法。 好声好气商量解决问题得不到反馈,那就使用硬手段刘女士买完车后就发现发动机的故障灯亮起,跟店家沟通后得到的回复是“再看看”,结果故障灯一直都有问题,店家就说是有问题,需要更换零件。刘女士是购买的全新的车!刚买没多久就被通知新车要更换零件要维修了?这责任就在于厂家呀,谁愿意接受自己的新车像是二手车一样出现诸多问题呢?更何况刘女士在第一时间就反馈了这个问题,是对方置之不理她才没有办法了选择这样做的。但凡对方能好好出来解决这个问题,谁愿意做一个撒泼的泼妇来献丑呢?如果闷声不处理,吃亏的不还是自己啊。 有时候我们必须要勇敢站出来维护自己的利益,不要因为害怕或是觉得丢脸,维权手段你也可以用软的用硬的,只要能有用,那就都是好方法,没有什么合不合适的!又不是杀人放火,更不是拿刀架人家脖子上。

开封女子买奔驰3天出故障,4S店里喇叭维权,民警的话为何让全网称赞?
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开封女子买奔驰3天出故障,4S店里喇叭维权,民警的话为何让全网称赞?

开封女子买奔驰出故障,4S店里喇叭维权,民J的话为何让全网称赞? 李女士非常奇怪,这才买了不到半年的新车怎么就坏了呢?于是送到4S店检修,原来是变速箱阀体坏了,需要更换新的。对此,李女士无法理解,也接受不了,希望按购车合同更换新车。但是,4S店表示无法更换,理由是变速箱阀体属于电子元件,不属三包范围。4S店销售副总出面解释:同事卖车的时候,确实是有一辆车在系统上,但是店里的库存表是每天下班的时候更新,更新后同事可能没看清楚,所以就和张女士签订了合同。张女士质疑,合同中都签订了车架号,为什么同一个车架号又签给了其他人呢?这不是一车多卖吗? 4S店销售人员解释:之前的客户买车的时候选择了黑色车,本以为这辆白色的车就可以卖给张女士了,但是客户签了合同后又反悔了,最终选择了白色车,但是店里系统没有及时更新,导致张女士签的白色车没有了。4S店表示,之前顾客确实是比张女士早交的钱,但是销售人员确实是存在工作失误了。店里已经开除了销售员,并且已经调配了另外一辆车子,不耽误张女士提车,还可以送给张女士两次保养。如果4S店与车主就新车故障问题协商达成一致解决方案,女车主应该不会采取这种方式进行所谓的维权。可能也是无奈之举。联系他们的销售,销售顾问说第二天观察一下,就这样把自己打发了。 可是隔了几天它又开始亮了,跟店里联系,让自己过来检测,当时过来的时候说需要系统升级。结果第二天又给自己打电话,说什么要更换零件,需要跟换点火开关,自己肯定首先怀疑他的车是不是有问题?自己也不敢开呀。犹豫4s店说只能维修不能更换,所以气氛的刘女士才想着拿喇叭到店里维权刘女士气愤回应:他们拿三包法来压自己,说自己的车在三包法里,根据三包法只能更换零件。 他们就一直推三推四说厂家不愿意,买一个新车,换一个人试试,一个新车几天就让你修,你修不修?能愿意吗?能接受得了吗?他们说可以协商,可以给补偿。提了诉求完了,就告诉自己一句话:厂家不批。就在刘女士把车停在4S店的时候,又发现倒车影像出现黑屏。霸道J方登场,赢得满场的掌声,原话是这样说的:三天车就出问题对吧,不用开了,车就放在这边,要求换车。法律是站在正义的这一边的,J方一点也不含糊,给刘女士维权给予了大力的支持,怪不得现场的消费者给这个J察美女鼓掌。