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会议接待流程及标准
会议接待流程及标准
提示:

会议接待流程及标准

会议接待流程及标准如下: 一、会前。 1. 与会议主办方洽谈。 2.提供会议所需要的.机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息。并制定完备的会议预案书给会议方。 3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。 4. 确定方案,签订合同,预付定金。 二. 会中。 1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、攻关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4. 会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5. 会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6. 会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7. 会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。 三. 会后。 1.结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。

会务服务标准及流程
提示:

会务服务标准及流程

会务服务标准指的是在组织会议、展览、培训等活动时提供的服务的质量和流程的要求。会务服务流程指的是会务服务的各个环节的操作流程。 一般来说,会务服务的流程包括以下几个环节: 1. 需求调研:根据客户的需求,进行调研,确定会议的类型、人数、地点、时间、预算等信息。 2. 报价与合同:根据调研结果,提供报价,并与客户签订合同。 3. 筹备与组织:根据合同约定,组织会议、展览、培训等活动的筹备工作,包括安排场地、酒店住宿、餐饮、礼品、技术支持等。 4. 活动实施:在活动当天,按照约定的流程和标准进行服务,保证活动的顺利进行。 5. 活动结束后:进行活动总结,收集反馈意见,并对活动进行改进。【摘要】
会务服务标准及流程【提问】
会务服务标准指的是在组织会议、展览、培训等活动时提供的服务的质量和流程的要求。会务服务流程指的是会务服务的各个环节的操作流程。 一般来说,会务服务的流程包括以下几个环节: 1. 需求调研:根据客户的需求,进行调研,确定会议的类型、人数、地点、时间、预算等信息。 2. 报价与合同:根据调研结果,提供报价,并与客户签订合同。 3. 筹备与组织:根据合同约定,组织会议、展览、培训等活动的筹备工作,包括安排场地、酒店住宿、餐饮、礼品、技术支持等。 4. 活动实施:在活动当天,按照约定的流程和标准进行服务,保证活动的顺利进行。 5. 活动结束后:进行活动总结,收集反馈意见,并对活动进行改进。【回答】